{"id":2459,"date":"2022-04-06T07:02:17","date_gmt":"2022-04-06T07:02:17","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.havaianas-store.com\/politica-privacidad\/"},"modified":"2025-05-27T11:31:37","modified_gmt":"2025-05-27T11:31:37","slug":"politica-privacidade","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/blog.havaianas-store.com\/pt-pt\/politica-privacidade\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Privacidade"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"2459\" class=\"elementor elementor-2459 elementor-3\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a7ef2a2 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"a7ef2a2\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b43031f elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"b43031f\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Pol\u00edtica de Privacidade<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-665d7ce elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"665d7ce\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>A presente Pol\u00edtica de Privacidade tem por objetivo informar os titulares dos dados sobre a recolha e tratamento dos dados pessoais fornecidos pelos clientes ou utilizadores atrav\u00e9s do website www.havaianas-store.com (doravante, o \u201cWebsite\u201d).<\/p><p>O Site \u00e9 propriedade da ALPARGATAS EUROPE S.L.U., com sede social na Avenida Arroyo del Santo, 4 bis, 28042 Madrid, com o n\u00famero de identifica\u00e7\u00e3o fiscal espanhol B85358596, que \u00e9 respons\u00e1vel pela recolha e tratamento dos seus dados pessoais (doravante, \u201cALPARGATAS\u201d).<\/p><h2>1. FINALIDADE DO PROCESSAMENTO<\/h2><p>A ALPARGATAS informa que os dados pessoais que nos forne\u00e7a em consequ\u00eancia de i) navega\u00e7\u00e3o no Website, ii) consultas que realize atrav\u00e9s de qualquer um dos meios indicados na sec\u00e7\u00e3o &#8220;Contacte-nos&#8221; do Website, bem como consultas relacionadas com a gest\u00e3o da sua subscri\u00e7\u00e3o da nossa newsletter e\/ou o envio de comunica\u00e7\u00f5es comerciais, e\/ou iii) pedido ou compra de qualquer produto, ou qualquer transa\u00e7\u00e3o ou opera\u00e7\u00e3o que realize atrav\u00e9s do Website, ser\u00e3o tratados para as seguintes finalidades:   <\/p><p>Gerir qualquer situa\u00e7\u00e3o no \u00e2mbito pr\u00e9-contratual e\/ou contratual de forma a:<\/p><p>\u2013 Identific\u00e1-lo e, quando aplic\u00e1vel, auxiliar e gerir o seu registo.<\/p><p>\u2013 Entraremos em contacto consigo e responderemos a quaisquer perguntas que possa ter. Nesse caso, podemos enviar-lhe um e-mail para concluir o processo de registo. <\/p><p>\u2013 Realizar todas as a\u00e7\u00f5es e procedimentos necess\u00e1rios relacionados com a sua compra.<\/p><p>\u2013 Realizar todos os procedimentos necess\u00e1rios caso tenha algum tipo de rela\u00e7\u00e3o pr\u00e9-contratual ou contratual.<\/p><p>\u2013 Realizar todos os procedimentos necess\u00e1rios para que possa usufruir das nossas promo\u00e7\u00f5es e descontos.<\/p><p>\u2013 Enviar-lhe um e-mail a inform\u00e1-lo sobre o estado do seu carrinho de compras.<\/p><p>\u2013 Grave a nossa conversa telef\u00f3nica para esclarecer detalhes e para fins de forma\u00e7\u00e3o interna e controlo de qualidade do atendimento ao cliente. Quando pretende efetuar um pagamento por telefone, n\u00e3o gravamos a parte da conversa que inclui o n\u00famero da sua conta banc\u00e1ria, o c\u00f3digo de seguran\u00e7a ou os dados do cart\u00e3o de pagamento. <\/p><p>\u2013 Solicitar os seus dados banc\u00e1rios em casos excecionais quando tiver solicitado o cancelamento da sua encomenda e j\u00e1 n\u00e3o for poss\u00edvel reembolsar o valor correspondente atrav\u00e9s do mesmo meio que utilizou para efetuar a encomenda.<\/p><p>Realizar an\u00e1lises de usabilidade e qualidade para melhorar os nossos servi\u00e7os de forma a:<\/p><p>\u2013 Elaborar perfis estat\u00edsticos.<\/p><p>\u2013 Para conhecer a sua opini\u00e3o e realizar inqu\u00e9ritos sobre os nossos produtos, servi\u00e7os e a sua rela\u00e7\u00e3o com a ALPARGATAS, caso nos tenha dado o seu consentimento.<\/p><p>Realizar a\u00e7\u00f5es de marketing, mediante o seu consentimento, para:<\/p><p>\u2013 Enviar-lhe informa\u00e7\u00e3o, por qualquer meio, sobre produtos, atividades e promo\u00e7\u00f5es da marca Havaianas.<\/p><p>\u2013 Enviar-lhe ofertas, promo\u00e7\u00f5es e promo\u00e7\u00f5es personalizadas e melhoradas de produtos da marca Havaianas atrav\u00e9s da cria\u00e7\u00e3o de perfis automatizada.<\/p><p>\u2013 Enviar-lhe periodicamente a nossa newsletter.<\/p><p>\u2013 Mantenha a sua lista de desejos de produtos Havaianas ativa.<\/p><p>\u2013 Enviar notifica\u00e7\u00f5es quando um produto est\u00e1 em stock.<\/p><p>Realizar a\u00e7\u00f5es de Recursos Humanos, quando o tratamento dos seus dados pessoais seja necess\u00e1rio e sujeito ao seu consentimento expresso quando aplic\u00e1vel, com a finalidade de:<\/p><p>\u2013 Remeta os seus dados para o nosso departamento de Recursos Humanos para processamento da sua candidatura enviada atrav\u00e9s do Site.<\/p><p>\u2013 Realizar todos os procedimentos necess\u00e1rios para que possa usufruir dos privil\u00e9gios do nosso programa de fideliza\u00e7\u00e3o, caso o solicite.<\/p><h2>2. BASE JUR\u00cdDICA PARA O TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS<\/h2><p>A base jur\u00eddica na qual tratamos os seus dados pessoais \u00e9 a seguinte:<\/p><p>\u2013 A execu\u00e7\u00e3o do contrato que aceita ao registar-se e ao efetuar uma compra.<\/p><p>\u2013 Consentimento livremente concedido, com a finalidade de gerir os seus pedidos e\/ou candidaturas, incluindo quest\u00f5es, d\u00favidas e\/ou reclama\u00e7\u00f5es, gerir registos e cancelamentos, enviar comunica\u00e7\u00f5es comerciais sobre produtos e servi\u00e7os e permitir-lhe usufruir dos nossos servi\u00e7os ou funcionalidades. Embora possa retirar o seu consentimento a qualquer momento, n\u00e3o poderemos responder \u00e0s suas perguntas sem ele. Isto n\u00e3o afetar\u00e1 a legalidade de qualquer processamento realizado anteriormente.  <\/p><p>\u2013 Interesse leg\u00edtimo na realiza\u00e7\u00e3o de inqu\u00e9ritos de satisfa\u00e7\u00e3o e na monitoriza\u00e7\u00e3o da utiliza\u00e7\u00e3o que os utilizadores fazem dos sistemas inform\u00e1ticos atrav\u00e9s dos quais os servi\u00e7os s\u00e3o oferecidos.<\/p><h2>3. RETEN\u00c7\u00c3O DE DADOS<\/h2><p>Os dados fornecidos ser\u00e3o conservados durante o per\u00edodo necess\u00e1rio para garantir o cumprimento das obriga\u00e7\u00f5es legais da ALPARGATAS, nomeadamente:<\/p><p>\u2013 Para as atividades de tratamento baseadas no consentimento do utilizador, os dados pessoais ser\u00e3o conservados at\u00e9 que o utilizador retire o consentimento concedido.<\/p><p>\u2013 Para atividades baseadas no interesse leg\u00edtimo da ALPARGATAS, os dados pessoais ser\u00e3o conservados at\u00e9 que o utilizador se oponha \u00e0 atividade de tratamento.<\/p><p>\u2013 Para tratamentos baseados na rela\u00e7\u00e3o contratual estabelecida com a compra dos nossos produtos, os dados pessoais ser\u00e3o conservados durante o per\u00edodo de vig\u00eancia das obriga\u00e7\u00f5es ou responsabilidades decorrentes dessa presta\u00e7\u00e3o.<\/p><p>Em qualquer caso, uma vez retirado o seu consentimento ou se opondo \u00e0 atividade de tratamento, os dados ser\u00e3o bloqueados conforme apropriado e conservados at\u00e9 ao termo dos prazos legais de bloqueio relacionados com as responsabilidades a que a ALPARGATAS est\u00e1 sujeita.<\/p><p>Para determinar o per\u00edodo de conserva\u00e7\u00e3o adequado para os seus dados pessoais, a ALPARGATAS considerar\u00e1 a quantidade, a natureza e a sensibilidade dos dados pessoais, o risco potencial de danos decorrentes da utiliza\u00e7\u00e3o ou divulga\u00e7\u00e3o n\u00e3o autorizada dos seus dados pessoais, as finalidades para as quais tratamos os seus dados pessoais e se a ALPARGATAS pode atingir essas finalidades por outros meios, para al\u00e9m dos requisitos legais, regulamentares, fiscais, contabil\u00edsticos ou outros aplic\u00e1veis.<\/p><h2>4. DIVULGA\u00c7\u00c3O E ACESSO AOS SEUS DADOS<\/h2><p>Informamos que os seus dados pessoais poder\u00e3o ser partilhados com outras empresas do Grupo ALPARGATAS, bem como com as nossas filiais e franchisados \u200b\u200blocalizados no Espa\u00e7o Econ\u00f3mico Europeu, para efeitos de presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os relacionados com a sua compra e entrega de produtos.<\/p><p>Neste sentido, a ALPARGATAS adotou todas as medidas legais necess\u00e1rias para garantir que as transfer\u00eancias de dados para estes pa\u00edses s\u00e3o seguras e est\u00e3o em conformidade com os regulamentos aplic\u00e1veis.<\/p><p>Al\u00e9m disso, os prestadores de servi\u00e7os ou fornecedores com os quais celebr\u00e1mos respetivos acordos podem aceder aos seus dados quando necessitam de aceder aos mesmos para preservar a rela\u00e7\u00e3o da ALPARGATAS com os seus clientes. Em qualquer caso, ser\u00e3o tomadas as medidas legais e organizacionais necess\u00e1rias para garantir a seguran\u00e7a e o acesso aos dados. <\/p><h2>5. SEGURAN\u00c7A NO TRATAMENTO DOS SEUS DADOS<\/h2><p>ALPARGATAS ha implementado las medidas de seguridad t\u00e9cnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos personales y evitar su alteraci\u00f3n, p\u00e9rdida y tratamiento y\/o acceso no autorizados, habida cuenta del estado de la tecnolog\u00eda, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que est\u00e1n expuestos, ya sea por acci\u00f3n humana o el medio f\u00edsico y natural.<\/p><p>Todo o processamento relacionado com os servi\u00e7os deste Site \u00e9 realizado exclusivamente pelo pessoal designado para o processamento de dados ou pelo pessoal envolvido em opera\u00e7\u00f5es de manuten\u00e7\u00e3o.<\/p><h2>6. ATUALIZA\u00c7\u00c3O DE DADOS<\/h2><p>Dever\u00e1 comunicar \u00e0 ALPARGATAS qualquer altera\u00e7\u00e3o \u00e0s informa\u00e7\u00f5es que nos tenha fornecido e, em qualquer caso, ser\u00e1 respons\u00e1vel, em todo o momento, pela veracidade e exatid\u00e3o das mesmas.<\/p><h2>7.\u00ba QUAIS OS DIREITOS DAS PARTES INTERESSADAS?<\/h2><p>De acordo com os regulamentos de prote\u00e7\u00e3o de dados, tem o direito de:<\/p><p>\u2013 Direito de acesso. Tem o direito de obter confirma\u00e7\u00e3o sobre se est\u00e3o ou n\u00e3o a ser tratados dados pessoais e, em caso afirmativo, o acesso a esses dados e informa\u00e7\u00f5es sobre as finalidades do tratamento, as categorias de dados pessoais em causa, os destinat\u00e1rios a quem os dados pessoais ser\u00e3o divulgados e o per\u00edodo previsto para o qual os dados pessoais ser\u00e3o armazenados, entre outras informa\u00e7\u00f5es. <\/p><p>\u2013 Direito \u00e0 retifica\u00e7\u00e3o de dados pessoais inexatos. Tem o direito de obter a retifica\u00e7\u00e3o de dados pessoais imprecisos a seu respeito. <\/p><p>\u2013 Direito \u00e0 portabilidade dos dados. Tem o direito de receber os seus dados pessoais num formato estruturado, de utiliza\u00e7\u00e3o comum e leg\u00edvel por m\u00e1quina, e de partilhar esses dados com outro respons\u00e1vel pelo tratamento de dados sem impedimentos, nos casos previstos na lei. <\/p><p>\u2013 Retirar o consentimento. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, sem preju\u00edzo da legalidade de qualquer tratamento anteriormente realizado. <\/p><p>\u2013 Direito de se opor a atividades de tratamento baseadas em interesses leg\u00edtimos.<\/p><p>\u2013 O direito de apagar os seus dados pessoais quando estes j\u00e1 n\u00e3o forem necess\u00e1rios para os fins para os quais foram recolhidos.<\/p><p>\u2013 O direito de obter uma restri\u00e7\u00e3o ao tratamento de dados pessoais, que ser\u00e3o posteriormente tratados apenas para o estabelecimento, exerc\u00edcio ou defesa de reivindica\u00e7\u00f5es legais.<\/p><p>Os direitos acima referidos poder\u00e3o ser exercidos mediante comunica\u00e7\u00e3o escrita para o seguinte endere\u00e7o de correio eletr\u00f3nico: dataprotection@alpargatas.com.<\/p><p>Informamos que a ALPARGATAS dar\u00e1 seguimento ao direito exercido no prazo de um m\u00eas, a contar da data de rece\u00e7\u00e3o do pedido. Este prazo poder\u00e1 ser prorrogado at\u00e9 dois meses, dependendo da complexidade e do n\u00famero de pedidos, sendo que nesse caso o interessado ser\u00e1 notificado. <\/p><p>Al\u00e9m disso, pode apresentar uma reclama\u00e7\u00e3o sobre o tratamento dos seus dados pessoais junto da autoridade de supervis\u00e3o competente se considerar que os seus direitos ao abrigo da lei aplic\u00e1vel foram violados.<\/p><h2>8. TRANSFER\u00caNCIAS INTERNACIONAIS DE DADOS<\/h2><p>Informamos que, embora n\u00e3o esteja prevista qualquer transfer\u00eancia internacional, a presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os pela ALPARGATAS aos seus clientes poder\u00e1 estar associada a transfer\u00eancias internacionais impl\u00edcitas de dados. Se for caso disso, tais transfer\u00eancias ser\u00e3o reguladas de acordo com o disposto na legisla\u00e7\u00e3o em vigor sobre prote\u00e7\u00e3o de dados, conforme indicado pelos referidos terceiros. <\/p><h2>9. DADOS PESSOAIS DE TERCEIROS<\/h2><p>Se incluir dados pessoais relativos a outra pessoa, dever\u00e1, antes de incluir ou comunicar tais dados, informar a referida pessoa sobre o conte\u00fado da presente Pol\u00edtica de Privacidade. Em qualquer caso, garante que obteve o consentimento pr\u00e9vio desses terceiros para comunicar os seus dados pessoais \u00e0 ALPARGATAS. <\/p><h2>10. MODIFICA\u00c7\u00c3O DA POL\u00cdTICA DE PRIVACIDADE<\/h2><p>A ALPARGATAS reserva-se o direito de modificar e\/ou atualizar esta pol\u00edtica de privacidade a qualquer momento para a adaptar \u00e0 legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel. Em qualquer caso, a nova pol\u00edtica ser\u00e1 publicada neste Site e permanecer\u00e1 dispon\u00edvel aos utilizadores e visitantes em todos os momentos. Recomendamos que reveja o site regularmente para garantir que est\u00e1 ciente de quaisquer altera\u00e7\u00f5es.  <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de Privacidade A presente Pol\u00edtica de Privacidade tem por objetivo informar os titulares dos dados sobre a recolha e tratamento dos dados pessoais fornecidos pelos clientes ou utilizadores atrav\u00e9s do website www.havaianas-store.com (doravante, o \u201cWebsite\u201d). 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